Algo que ha creado un poco de incertidumbre dentro de los emprendedores y empresario es el comportamiento futuro de los consumidores. WGSN insight ha hecho un estudio y han encontrado perfiles de consumidores que deberían ser tomados en cuenta por las empresas el día de hoy si quieren llegar a ellos el día de mañana. El estudio se realizo observando los impulsos de los consumidores definiendo su comportamiento, necesidad e intereses.
Sobre la psicología del consumidor del futuro se mostraron puntos importantes
Sobreestimulación
Las personas que consumen hoy en día se encuentran en una “saturación emocional”, ya que, el estilo de vida permanente de estar conectado 24/7 hace que sus sentidos se encuentren al límite, y por lo tanto, es más difícil obtener su atención
Fascinación
Los consumidores buscan más experiencias que los puedan llegar a deslumbrar. La Fascinación es una emoción de asombro y actitud plena que ayuda al bienestar mental, incrementa la empatía y reduce la ansiedad mental.
El shock del futuro
El consumidor promedio vive angustiado debido al gran avance y cambio de la sociedad y la tecnología que son circunstancias a la cual se deben enfrentar.
Perfiles de consumidores del futuro
Los interconectados
Buscan la productividad, ellos son los de la generación más joven.
No buscan gastar tanto dinero, tienen preferencia por la economía de renta y prefieren comprar en grupos o en familia. Su estilo de vida es bastante fraccionado, buscan primero compartir sus compras y suscripciones.
Los optimistas tecnológicos
Su prioridad son las billeteras digitales para hacer compras en la realidad. Van a pagar en criptomonedas y están todo el tiempo invirtiendo en NFT´s. No le tienen miedo a la tecnología, la ven como una esperanza en estos tiempos. Son consumidores que quieren lo mejor del mundo físico y digital.
Los creadores de recuerdos
Afectados con la pandemia tratan de crear el mejor presente posible, ordenar su vida en el aspecto social y laboral, buscan usar su tiempo para disfrutarlo cada momento.
Su prioridad es el bienestar mental y físico. El presente es hoy y, como dice el título, desean crear los mejores recuerdos.
fuente: aldasbrand